Во всех договорах, которые мы заключаем с клиентами, предусмотрена гарантия на памятники. Качество наших надгробий подтверждено документально, и мы уверены в надежности и долговечности наших товаров.

Гарантия распространяется не только на сами памятники, но и на все изделия из гранита, такие как цоколи, столики, цветники, скамейки и ограды, а также на услуги по их установке. Покупая памятники и другие ритуальные изделия в нашей компании, вы можете быть уверены в своей защите как потребитель.

Мы используем только проверенные и надежные материалы, которые соответствуют экологическим стандартам. Каждое изделие проходит тщательную проверку на качество и соответствие государственным стандартам. В течение всего гарантийного срока мы готовы предоставить вам консультации по техническому обслуживанию памятников.

Гарантии на памятники составляет 20 лет:

• на все элементы памятника: тумба, стела, цветник и вазы;
• на художественное оформление: фото, цветы, виньетки, ФИО и даты, эпитафии и рисунки, выполненные нашими граверами;
• на узловые соединения конструкции.

Гарантия на цоколи, столики, лавочки и ограды составляет 2 года:

• на элементы, используемые в цоколе, столиках, лавочках и оградах;
• на художественное оформление элементов конструкции;
• на узловые соединения конструкции.

Гарантия на услуги по установке памятника, цоколей, столиков, лавочек и оградок — 2 года:

• на материалы, используемые при установке памятника;
• на качество сборки и установки;
• на соблюдение всех ГОСТ при проведении работ.

После 100% оплаты товаров вы получаете следующие документы:

• Сертификат о соответствии товара и услуг заявленному качеству;
• Гарантийный договор на товар и услуги, в котором указаны срок и условия гарантии.

В случае возникновения гарантийного случая вы можете связаться с нами по контактным данным для осуществления возврата или замены товара.

Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ и согласно закону «О защите прав потребителей».